La gestión de servicios de tecnologías de la información es la disciplina basada en procesos, que le permitirá alinear los servicios de TI proporcionados con las necesidades de las empresas, poniendo énfasis en los beneficios que puede percibir el cliente final.
Dentro de la variedad de servicios que ofrece STI , podemos encontrar las soluciones ITSM modernas e inteligentes de BMC Software, que son rápidas, precisas y rentables, ya sea que desee operar en la nube, en un modelo híbrido o en su propio centro de datos.
Estas soluciones de Gestión de Servicios son las siguientes: